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Preguntas más frecuentes

*** Usamos Google Translate para esta traducción y nos disculpamos por cualquier inexactitud en la traducción.***

P: ¿Quién es elegible para solicitar asistencia del banco de pañales?
R: Personas con niños que usan pañales o personas con necesidades especiales que sean residentes del condado de Ventura.

P: ¿Cómo solicito asistencia del banco de pañales comunitario?
R: Para solicitar asistencia, primero visite nuestra página de proceso del banco de pañales, que describe el proceso para solicitar asistencia.

P: Soy un representante de una organización y deseo recomendar a un cliente. ¿Cómo funciona este proceso?
R: Si usted es un representante de una organización o agencia que aún no tiene un acuerdo aprobado con el banco de pañales, el siguiente mejor paso en el proceso es comunicarse con nosotros a [email protected].

P: ¿Cuánto tiempo hay que esperar para estar en la lista de espera?
R: No tenemos una garantía ni una estimación del tiempo para la lista de espera. Procesamos las solicitudes para la lista de espera en el orden en que se recibieron y estamos trabajando lo más rápido que podemos, según los fondos disponibles y la capacidad del cliente. Si la necesidad es extrema, envíenos un correo electrónico a [email protected] para hablar sobre un paquete de ayuda de emergencia por única vez.

P: Si he sido cliente antes, ¿puedo completar la lista de espera?
R. Si recibió 6 o menos paquetes de apoyo mensual para pañales en un momento u otro, Y han pasado más de 3 meses desde que realizó un pedido, puede completar la lista de espera para comenzar a recibir apoyo una vez más, pero deberá esperar su turno en la lista de espera para volver a recibir apoyo. Los clientes que completaron su período de elegibilidad de 2 años no son elegibles para enviarse a la lista de espera.

P: ¿Comparten mi información personal con otras organizaciones?
R:
No. Toda la información que proporcione se mantiene confidencial y es solo para fines de verificación interna.

P: Necesito ayuda, pero no puedo proporcionar toda la documentación o la identificación solicitada.
R:
Envíenos un correo electrónico para analizar las opciones alternativas para verificar la elegibilidad.

P: ¿Qué sucede después de que me hayan aprobado para el banco de pañales? ¿Cuántos pañales recibiré y cómo los obtengo? 
R:
Visite la página Expectativas del paquete en nuestro sitio web para obtener información adicional.


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Conejo Community Outreach (CCO) is a 100% volunteer-run IRS-recognized 501(c)(3) nonprofit. EIN 47-5486486.

We are located in Conejo Valley, California, and our resources support residents of Ventura County.

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